オーダー品について

Qオーダー品とはどの様なものですか?
AオーダーはWebshopに並んでいる作品のオーダーとなります。 基本的に売り切れとなっている物は生地が揃わなかったりするので、こちらで生地を合わせてご確認頂きキットをお作りする形です。 1部のキットについては生地が入荷すれば見本と同じキットをお作り出来ますが、その場合は生地の入荷(全くの未定)をお待ち頂ける方はご予約として承っております。 ご希望がございましたら気軽にお問い合わせ下さいね。
Q新しいデザインのオーダーは受け付けていますか?
A新規デザインは受け付けておりません。

売り切れの商品について

Q売り切れのキットは再販されますか?
A売り切れている場合、見本と同じ生地で制作する事が困難なキットは多いですが、生地が揃っていればキットをお作り出来ますので、お声がけください。 またWebshopをフォローして頂けますと、新発売や再販時にお知らせがいきますので、是非フオローして下さいね!
Q売り切れのUSAコットンは再販されますか?
AUSAコットンの多くは売りきりなので現地でも再販されることはあまりございません。その為再度仕入れることもなかなか出来ません。 お気に入りが見つかりましたら買い逃さないように購入されることをお勧めします。

返品・交換について

Q購入したものが気に入らない場合、返品、交換できますか?
Aキットは受注制作・生地は受注カットになりますので、お客様都合での返品、交換は受け付けておりません。 商品が不良品、配送の場合のみ対応いたします。予めご了承ください。
Q
A

Act on Specified Commercial Transactions

Seller

藤本明子

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

Address for BASE Inc., operator of the BASE online shop opening service, is listed here.
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Contact

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Hours & Shop Information

≪!電話での対応はしておりません!≫

商品について、お教室のレッスンについて等のお問い合わせはメールにてお願い致します。メールでのお問い合わせは24時間承っております。



営業時間:月〜金 10:00〜17:00
定休日:土・日・祝日はお休みを頂いております。
お問い合わせ・発送等の対応はお休み明けより順次対応させて頂きます。

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

About Payment Billing Date

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。クレジットカード払いの場合、商品注文確定時でお支払いが確定致します。

振り込みを選択された方→
ご注文日より1週間以内(土・日含む)に銀行振り込みをお願いいたします。

1週間以内に振り込み確認できない場合はキャンセルとなります。
ご連絡無しで期限内の振り込みが確認できない場合、以降当店でのお買い物をお断り致します。ご了承ください。

何らかの都合で1週間以内の振り込みが出来ない場合は事前に連絡をいただければ対応いたします。

Shipping Date

入金確認後、生地は1週間前後で。キルトキットは2〜3週間に発送を予定しております。
混みあっている時期はこれ以上かかる場合もございます。
その場合はメールにてご連絡致します。

基本的に土日・祝日はお休みにになりますので、
お問い合わせへの返信・発送はおこなっておりません。
余裕をもってのご注文をお願いいたします。

生地や材料の在庫切れの場合は発送が遅れる場合がございます。
その場合、事前にご連絡いたします。

Notes on Refund and Returning Goods

当店のキットは完全受注生産の為、生地はご注文後カットの為お客様都合による返品・キャンセルはお受けできません。万が一不良品があった場合は、商品到着後7日以内に弊店にご連絡の上ご返品後、良品と交換・もしくは返金いたします。
返品送料に関しましては不良品、ご注文商品と異なる商品が届いた場合のみ、こちらで負担いたします。
(お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。)